Björn Rittershaus

C’est par une expérience personnelle que j’ai découvert pour la première fois le travail d’un tuteur légal. Un proche qui comptait beaucoup pour moi est tombé gravement malade du jour au lendemain et n’était plus en mesure de gérer lui-même ses affaires juridiques. Il m’a alors demandé d’assumer sa protection juridique et, dès lors, de m’occuper en son nom de ses affaires juridiques partout où cela était nécessaire et souhaité, et de représenter ses intérêts et ses volontés. J’ai répondu à ce souhait avec beaucoup de dévouement, jusqu’à son décès des suites de sa maladie environ deux ans et demi plus tard. Pour les personnes qui comptent, on s’engage volontiers sans compter.

Par la suite, dans le cadre de mon activité indépendante de conseil dans l’immobilier et la finance, j’ai constaté que là aussi, j’apportais régulièrement mon aide — pour ainsi dire bénévolement — à d’autres personnes qui ne parvenaient plus à faire face seules : remplir pour l’une une demande d’allocation de subsistance (Bürgergeld), étudier et expliquer à une autre un rapport du service médical, et ainsi de suite. J’ai alors constaté, encore et encore, que ces activités de soutien me procuraient une réelle joie et une véritable satisfaction. Et pourquoi ne pas faire son métier principal de ce qui vous apporte personnellement joie et satisfaction ?

Toutes ces expériences ont également affiné ma compréhension de ce dont les personnes en difficulté ont réellement besoin : des repères fiables, des procédures claires et quelqu’un qui, à leurs côtés, reste calme et capable d’agir même lorsque bien des choses leur paraissent confuses.

En tant que tuteur légal, je conçois ma mission avant tout comme celle de régler avec méthode, empathie et discernement les affaires juridiques de mes clients, en respectant toujours les souhaits de la personne protégée et en préservant — voire en reconstruisant — son autodétermination et sa capacité d’agir résiduelle.

Outre la protection juridique des majeurs, mon intérêt et ma passion portent sur le droit successoral et le règlement de toutes les questions liées aux successions, raison pour laquelle j’exerce également avec grand plaisir et succès en qualité de curateur de succession désigné par le tribunal et d’exécuteur testamentaire.

La protection juridique sert à clarifier les questions nécessaires, à ordonner les démarches et à représenter la personne protégée dans les affaires importantes. Je travaille pour cela de manière structurée et me fonde sur les possibilités réelles de chaque situation.

Tout ce qui paraît souhaitable ne peut pas être réalisé. Les compétences, les possibilités de financement et la faisabilité pratique doivent toujours être prises en compte. Pour une collaboration fiable, la méthode de travail suivante a fait ses preuves :

• communiquer vos demandes par écrit dans la mesure du possible
• exposer les faits de façon claire et aussi concrète que possible
• joindre directement les documents ou informations nécessaires
• prévoir un délai suffisant pour l’examen et le traitement
• élaborer ensemble des solutions dans le cadre des possibilités existantes

Vos demandes sont examinées rapidement et traitées dans le cadre des possibilités existantes — avec calme et méthode, et non dans une disponibilité personnelle permanente.

La protection juridique se fonde avant tout sur les souhaits de la personne protégée. Ce qui est déterminant, ce n’est ni ma propre idée de ce qui serait juste, ni les seules attentes des proches ou des autres parties concernées.

C’est précisément dans les situations où l’équilibre est rompu qu’il importe de garder son calme, de donner des repères et de préparer les décisions de manière compréhensible. Prendre ces souhaits au sérieux et examiner ensemble ce qui est possible dans les circonstances données constitue le fondement de chaque décision.

L’objectif est de préserver autant que possible l’autodétermination tout en apportant un soutien là où les affaires ne peuvent plus être réglées seules de manière fiable. Une méthode de travail structurée n’est pas une fin en soi : elle permet de garder une vue d’ensemble même dans des situations complexes et d’agir avec fiabilité — ce qui profite en fin de compte toujours à la personne protégée.